Eine Schweizer Fluggesellschaft, die mit Unterstützung von CloudAstro ihre Legacy-On-Premises-IT in eine vollständig verwaltete, cloudbasierte Infrastruktur transformiert hat.

Challenge / Problem

Chair Airlines stand vor der Herausforderung, eine veraltete IT-Infrastruktur zu ersetzen, die hohe Kosten verursachte, die Systemleistung begrenzte und den täglichen IT-Betrieb zunehmend erschwerte.

  • Abhängigkeit von einem leistungsschwachen und kostspieligen lokalen IT-Anbieter
  • Verzögerungen, Ineffizienzen und schlechter Benutzersupport durch Legacy-Infrastruktur
  • Wachsende Komplexität bei virtuellen Arbeitsplätzen und interner Servicebereitstellung
  • Bedarf an einem zuverlässigen, skalierbaren und kosteneffizienten IT-Rückgrat

Unser Vorgehen

CloudAstro plante und realisierte eine Full-Service-Transformation mit Fokus auf Sicherheit, Leistungsfähigkeit und langfristige Betriebseffizienz.

  • Detaillierte Service-Analyse und Erstellung eines strukturierten Migrationsfahrplans
  • Definition einer sicheren, leistungsfähigen Cloud-Architektur auf Azure-Basis
  • Einführung eines maßgeschneiderten Managed-Service-Frameworks zur Optimierung von Support und Betrieb

Implementierung

Die bestehende IT-Landschaft wurde vollständig in eine moderne Azure-Umgebung überführt und um zentrale Sicherheits-, Arbeitsplatz- und Support-Services ergänzt.

  • Migration aller Legacy-Dienste in eine moderne Azure-Umgebung
  • Verbesserung der Sicherheitslage durch Identitätsmanagement, Bedrohungsschutz und Monitoring
  • Einführung einer verwalteten Azure Virtual Desktop (AVD)-Umgebung für alle Mitarbeitenden
  • End-to-End-Benutzersupport, Patch-Management und Monitoring über den CloudAstro ServiceDesk
  • Vereinfachung der internen IT-Komplexität und Optimierung abteilungsübergreifender Arbeitsabläufe

Ergebnisse

Die neue Cloud-Infrastruktur ermöglicht Chair Airlines einen stabilen, sicheren und effizienten IT-Betrieb mit messbaren Verbesserungen bei Kosten, Leistung und Benutzerzufriedenheit.

  • Reduzierung der IT-Betriebskosten um 35 % im Vergleich zum vorherigen Anbieter
  • Über 60 % Verbesserung der Systemleistung und Zuverlässigkeit
  • 99,9 % Verfügbarkeit aller kritischen Dienste und virtuellen Desktops
  • Signifikante Steigerung der Zufriedenheit der Mitarbeitenden mit dem IT-Support
  • Sicherheitslage auf moderne Cloud-Standards aktualisiert, inkl. kontinuierlichem Monitoring
  • Vollständig verwaltetes IT-Erlebnis, das Chair Airlines ermöglicht, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren

Kundenstimme

Shpend Ibrahimi

Vorsitzender des Verwaltungsrats bei Chair Airlines

Die Zusammenarbeit mit CloudAstro hat messbare Auswirkungen auf unsere digitalen Abläufe gehabt. Ihre Cloud-Expertise und ihre schnelle Unterstützung bei der Implementierung waren entscheidend dafür, dass Chair Airlines Teile unserer Backend-Infrastruktur ohne Ausfallzeiten und unter vollständiger Einhaltung aller Compliance-Vorgaben modernisieren konnte. Besonders hervorzuheben ist ihre Fähigkeit, sich schnell anzupassen, präzise zu liefern und stets im Einklang mit den Anforderungen der Luftfahrtbranche zu arbeiten. Ein vertrauenswürdiger und zukunftsorientierter Partner für jede Fluggesellschaft, die ihre Technologie mit Vertrauen skalieren möchte.